Guía De Compras

1.Preparación Y Selección Antes De La Compra

Trivonqera Ofrece Muebles Y Artículos Para El Hogar A Través De Una Tienda Completamente En Línea.

Antes De Realizar Un Pedido, Recomendamos Revisar Cuidadosamente Las Dimensiones, Materiales, Colores Y Descripciones De Cada Producto Para Elegir La Opción Más Adecuada Según Sus Necesidades.

Las Imágenes Mostradas En El Sitio Web Tienen Carácter Ilustrativo. Pueden Existir Ligeras Diferencias Visuales Debido A La Iluminación De La Pantalla O Al Entorno De Visualización.

Recomendamos Comprobar El Espacio Disponible En El Domicilio Antes De Completar La Compra Para Asegurar Una Correcta Instalación Del Producto.

Los Productos Disponibles Pueden Actualizarse Periódicamente Según El Inventario Y La Disponibilidad Del Almacén.

2.Carrito De Compras Y Confirmación Del Pedido

Una Vez Seleccionados Los Artículos, El Usuario Puede Agregarlos Al Carrito De Compras Para Revisar Cantidades Y Detalles Del Pedido.

Antes De Confirmar El Pedido, El Usuario Debe Verificar Cuidadosamente La Dirección De Entrega, El Correo Electrónico Y El Número De Contacto.

Después De Completar El Pedido, Enviaremos Un Correo Electrónico De Confirmación Con La Información Correspondiente.

Si El Usuario Detecta Algún Error En El Pedido Realizado, Recomendamos Contactarnos Lo Antes Posible Para Revisar La Situación.

Los Pedidos Serán Procesados Únicamente Después De La Validación Correcta Del Pago.

3.Selección Del Método De Pago Y Finalización Del Pago

Actualmente Aceptamos Pagos Mediante Tarjetas Visa Y Mastercard.

Todos Los Pagos Deben Completarse A Través De Métodos De Pago Autorizados Disponibles En El Sitio Web.

La Información Relacionada Con El Pago Se Procesa Mediante Conexiones Seguras Para Ayudar A Proteger Los Datos Del Usuario.

Una Vez Confirmado El Pago, El Pedido Pasará Al Proceso De Preparación Y Gestión Logística.

Si El Pago Es Rechazado O No Puede Ser Verificado, El Pedido Podrá Permanecer Temporalmente Suspendido Hasta Completar La Revisión Correspondiente.

4.Disponibilidad Y Actualización De Productos

Intentamos Mantener Actualizada Toda La Información Relacionada Con Disponibilidad, Fotografías Y Características De Los Productos.

En Ocasiones, Algunos Artículos Pueden Agotarse Temporalmente Debido A La Demanda O A La Actualización Del Inventario.

Si Un Producto No Se Encuentra Disponible Después De Realizar El Pedido, Contactaremos Al Usuario Utilizando La Información Proporcionada Durante La Compra.

5.Información De Envío Y Entrega

Los Tiempos De Preparación Y Entrega Pueden Variar Según El Tipo De Producto Y La Ubicación De Entrega.

El Usuario Recibirá Información Relacionada Con El Seguimiento Del Pedido Después Del Envío Correspondiente.

Es Importante Asegurarse De Que La Dirección Proporcionada Sea Correcta Y Completa Para Evitar Retrasos En La Entrega.

6.Atención Y Asistencia Al Cliente

Nuestro Equipo De Atención Al Cliente Está Disponible Para Responder Consultas Relacionadas Con Pedidos, Productos Y Procesos De Compra.

Las Solicitudes Recibidas Serán Revisadas En Horario Laboral Y Respondidas Dentro De Un Plazo Razonable.

Recomendamos Conservar El Número De Pedido Para Facilitar Cualquier Consulta Posterior.

7.Contacto

Dirección: 7121 Dawson Pl, Saint Louis, MO 63136, US
Teléfono: +1 (212) 363-0018
Correo Electrónico: support@trivonqera.com
Horario: De Lunes A Viernes, De 9:00 A 18:00 (Hora De Europa Central)