Política De Servicio

1. Introducción Y Alcance De Aplicación

Trivonqera Ofrece Servicios Relacionados Con La Venta En Línea De Productos Para El Hogar Y Mobiliario Destinados A Clientes Dentro Del Mercado Español.

Esta Política Regula El Uso Del Sitio Web, El Proceso De Compra, La Gestión De Pedidos Y Los Servicios Asociados Disponibles Para Los Usuarios.

Al Utilizar Nuestro Sitio Web, El Usuario Acepta Las Condiciones Establecidas En Esta Política.

2. Cuenta Del Usuario Y Responsabilidad Del Sitio Web

El Usuario Es Responsable De Mantener Actualizada Y Correcta Toda La Información Proporcionada Durante El Registro O La Compra.

Nos Reservamos El Derecho De Suspender Actividades Que Puedan Afectar El Funcionamiento Seguro Del Sitio Web O Generar Riesgos Relacionados Con Pedidos Irregulares.

El Usuario Debe Mantener La Confidencialidad De Sus Datos De Acceso Y Evitar El Uso No Autorizado De Su Cuenta.

3. Productos, Inventario Y Derechos Sobre Precios

Toda La Información Relacionada Con Productos, Disponibilidad E Imágenes Se Actualiza Regularmente.

Aunque Intentamos Mantener El Inventario Correctamente Actualizado, Algunos Productos Pueden Agotarse Temporalmente Después De Realizar El Pedido.

Nos Reservamos El Derecho De Modificar Precios, Descripciones O Disponibilidad Sin Aviso Previo Cuando Sea Necesario Para El Funcionamiento Del Sitio.

Los Errores Evidentes Relacionados Con Precios O Información Técnica Podrán Ser Corregidos Antes De La Confirmación Final Del Pedido.

4. Pedidos Y Pagos

Los Pedidos Se Considerarán Confirmados Una Vez Que El Pago Haya Sido Verificado Correctamente.

Actualmente Aceptamos Métodos De Pago Como Visa Y MasterCard.

El Usuario Recibirá Un Correo Electrónico Con La Confirmación Del Pedido, El Número Correspondiente Y Los Detalles Relacionados Con La Compra.

Si Se Detecta Información Incompleta O Inconsistente, El Pedido Puede Ser Retenido Temporalmente Hasta Confirmar Los Datos Necesarios.

5. Política De Transporte

El Tiempo De Preparación Del Pedido Es Generalmente De 1 A 3 Días Hábiles.

La Información Completa Sobre Envíos, Tiempos Estimados Y Seguimiento Puede Consultarse En El Siguiente Enlace:

Política De Envío

6. Política De Cancelación De Pedidos

Los Pedidos No Enviados Pueden Solicitar Cancelación Dentro Del Período Permitido.

Una Vez Iniciado El Proceso Logístico, La Cancelación Directa Puede No Estar Disponible.

Más Información Sobre Condiciones Y Procedimientos Está Disponible En:

Política De Cancelación De Pedidos

7. Política De Devoluciones Y Cambios

Aceptamos Solicitudes De Devolución Y Cambio Dentro Del Período Establecido Después De La Entrega Del Producto.

El Tiempo De Revisión De Solicitudes Y Procesamiento Puede Variar Según El Estado Del Pedido.

Información Adicional Disponible En:

Política De Devoluciones Y Cambios

8. Disputas Y Normas Aplicables

Seguimos Las Normas Aplicables Dentro Del Territorio Español, Incluyendo Los Principios Relacionados Con GDPR.

Nos Reservamos El Derecho De Actualizar Esta Política Cuando Sea Necesario Y Publicaremos Cualquier Cambio Relevante Dentro Del Sitio Web.

Intentaremos Resolver Cualquier Disputa Relacionada Con Pedidos O Servicios Mediante Comunicación Directa Y Razonable Con El Usuario.

9. Privacidad Y Protección De Datos

La Información Personal Del Usuario Se Gestiona Exclusivamente Para El Funcionamiento Del Servicio, Procesamiento De Pedidos Y Atención Relacionada Con La Compra.

Aplicamos Medidas Técnicas Para Ayudar A Mantener La Seguridad De Los Datos Personales Y La Información Del Pedido.

Los Detalles Relacionados Con Privacidad Y Cookies Están Disponibles En Las Políticas Correspondientes Del Sitio.

10. Propiedad Intelectual

Todo El Contenido Disponible En El Sitio Web, Incluyendo Imágenes, Textos, Estructuras Visuales Y Elementos Relacionados, Está Protegido Contra Copias O Usos No Autorizados.

No Está Permitida La Reproducción Total O Parcial Del Contenido Sin Autorización Previa.

11. Limitación De Responsabilidad

No Nos Hacemos Responsables De Retrasos O Problemas Derivados De Circunstancias Externas Fuera De Nuestro Control Razonable.

La Disponibilidad Del Sitio Web Puede Verse Temporalmente Interrumpida Por Actualizaciones Técnicas O Mantenimiento Del Sistema.

El Usuario Es Responsable De Revisar Correctamente La Información Del Pedido Antes De Confirmar La Compra.

12. Modificaciones De Los Términos Del Servicio

Podemos Modificar Esta Política Cuando Sea Necesario Para Reflejar Cambios Operativos O Actualizaciones Del Sitio Web.

Las Nuevas Condiciones Entrarán En Vigor Desde El Momento De Su Publicación.

Recomendamos Revisar Periódicamente Esta Página Para Mantenerse Informado Sobre Posibles Cambios.

13. Contacto

Dirección: 7121 Dawson Pl, Saint Louis, MO 63136, US
Teléfono: +1 (212) 363-0018
Correo electrónico: support@trivonqera.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)