Métodos De Pago
1. Proceso De Pago Con Tarjeta De Crédito
Inicio Del Proceso
Trivonqera Acepta Actualmente Pagos Mediante Tarjetas Visa Y MasterCard.
Después De Seleccionar Los Productos Deseados, El Usuario Puede Añadirlos Al Carrito Y Continuar Con El Proceso De Pago Seguro.
Durante El Proceso De Compra, El Usuario Debe Verificar Cuidadosamente La Información Del Pedido Antes De Confirmar El Pago.
Todos Los Pagos Deben Ser Completados Antes De Que El Pedido Sea Procesado Para Preparación Y Envío.
Confirmación Del Pago
Una Vez Confirmado El Pago, El Usuario Recibirá Un Correo Electrónico Con El Número Del Pedido, El Resumen Del Pago Y Los Detalles Relacionados Con La Compra.
Si El Pago No Puede Ser Verificado Correctamente, El Pedido Puede Permanecer Temporalmente Pendiente Hasta Que La Información Sea Revisada.
En Algunos Casos, Podemos Solicitar Confirmación Adicional Para Garantizar La Seguridad De La Transacción.
2. Seguridad Y Protección De Datos
Seguridad De Las Tarjetas De Crédito
Aplicamos Medidas Técnicas Y Procedimientos De Seguridad Para Ayudar A Proteger La Información Relacionada Con Los Pagos.
Los Datos De Pago Son Procesados Mediante Conexiones Seguras Para Reducir Riesgos Relacionados Con Accesos No Autorizados.
No Almacenamos Información Completa De Tarjetas Bancarias Dentro Del Sitio Web.
Nuestra Política De Privacidad
La Información Personal Proporcionada Durante El Pago Se Utiliza Exclusivamente Para Procesar Pedidos, Gestionar Pagos Y Proporcionar Soporte Relacionado Con La Compra.
Los Datos Del Usuario Son Tratados De Forma Confidencial Y Administrados De Acuerdo Con Los Procedimientos Internos De Protección De Información.
El Usuario Puede Consultar Nuestra Política De Privacidad Para Obtener Información Más Detallada Sobre El Tratamiento De Datos.
3. Resolución De Disputas
Servicio De Resolución
Si El Usuario Tiene Algún Problema Relacionado Con El Pago O El Pedido, Recomendamos Contactarnos Primero Para Buscar Una Solución Adecuada.
Intentaremos Revisar Y Resolver Las Consultas Relacionadas Con Pagos Dentro De Un Tiempo Razonable.
Ayuda Adicional
En Caso De Problemas Relacionados Con El Estado Del Pago, Recomendamos Verificar También Con La Entidad Bancaria Correspondiente.
El Usuario Puede Conservar El Comprobante De Pago Hasta Que El Pedido Sea Completado Correctamente.
4. Comunicación Y Soporte
Información Actualizada
Podemos Actualizar Los Métodos De Pago Disponibles O Los Procedimientos Relacionados Con Las Transacciones Cuando Sea Necesario.
Las Actualizaciones Relevantes Serán Publicadas En El Sitio Web Para Mantener Informados A Los Usuarios.
Recomendamos Revisar Periódicamente Esta Página Antes De Realizar Nuevas Compras.
Revisión De Pedidos
El Usuario Puede Revisar El Estado Del Pedido Utilizando La Información Recibida En El Correo Electrónico De Confirmación.
Es Importante Verificar Que La Dirección De Entrega Y Los Datos De Contacto Sean Correctos Antes De Finalizar El Pago.
Moneda Y Facturación
Todos Los Importes Mostrados En El Sitio Web Se Presentan En Euros.
La Facturación Correspondiente Será Enviada Mediante Correo Electrónico Después De La Confirmación Del Pago.
5. Contacto
Dirección: 7121 Dawson Pl, Saint Louis, MO 63136, US
Teléfono: +1 (212) 363-0018
Correo electrónico: support@trivonqera.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)